Dokumenty MADLA Ai
Seznam příjemců a subzpracovatelů
1. K čemu tento seznam slouží
1.1 Tento dokument doplňuje naše Zásady zpracování osobních údajů a Zpracovatelskou smlouvu. Uvádí, komu osobní údaje v souvislosti se službou MADLA Ai předáváme, kde tito příjemci sídlí nebo kde zpracovávají data, k jakému účelu, jaké údaje se jich týkají a na základě jaké záruky probíhá případné předání mimo Evropskou unii.
2. Servery a infrastruktura
| Subjekt | Země / umístění dat | Účel | Jaké údaje | Záruka při přenosu mimo EU |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Německo (datová centra Norimberk a Falkenstein), zálohy na Hetzner Storage Box v EU | pronájem serverů — provoz aplikace, databáze, ukládání souborů, zálohování | veškerá data zpracovávaná v aplikaci | nepoužije se — zpracování probíhá v EU |
| ZONER software, a.s. | Česká republika | pronájem GPU serveru pro modely „Náš GPU“ a „Kodér“ a pro generování obrázků | obsah konverzací a zadání zpracovávaná těmito modely | nepoužije se — zpracování probíhá v ČR |
| vlastní CRM a databáze provozovatele (Twenty, Supabase) | vlastní servery v Německu | evidence zákazníků a plateb | fakturační a kontaktní údaje, historie plateb | nepoužije se — zpracování probíhá v EU |
3. AI modely
Volba modelu ovlivňuje, kam se vaše data předávají — volíte si ji sami.
| Subjekt | Země / umístění dat | Účel | Jaké údaje | Záruka při přenosu mimo EU |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL / Amazon Web Services, Inc. (provoz modelů Anthropic Claude přes Amazon Bedrock) — modely v aplikaci označené „Chytrý“, „Rychlý“ a „Nejchytřejší“ | USA (region us-east-1) | zpracování dotazu a generování odpovědi AI modelem | text dotazu a kontext konverzace, který zadáte při použití těchto modelů | standardní smluvní doložky podle smlouvy o zpracování (Data Processing Addendum) AWS; kopii záruk poskytneme na info@czechai.io |
| vlastní GPU server provozovatele — modely v aplikaci označené „Náš GPU“ a „Kodér“ | Česká republika | zpracování dotazu a generování odpovědi AI modelem, generování obrázků | text dotazu a kontext konverzace | nepoužije se — data neopouštějí EU |
4. Další příjemci a subzpracovatelé
| Subjekt | Země / umístění dat | Účel | Jaké údaje | Záruka při přenosu mimo EU |
|---|---|---|---|---|
| ElevenLabs | USA | převod textu na řeč — funkce „Přečíst nahlas“ a hlasový asistent | text, který má být přečten nahlas | standardní smluvní doložky; kopii poskytneme na vyžádání |
| Google Ireland Limited | EU / celosvětová infrastruktura Google | e-mailová schránka provozovatele, přihlášení přes Google (pokud si ho zvolíte), funkce Kancelář (pokud si sami připojíte svůj Google účet — MADLA pak na váš pokyn pracuje s vaším Gmailem, Kalendářem a Kontakty) | obsah, se kterým MADLA na váš pokyn pracuje ve vašem Google účtu; přístupové tokeny (uložené šifrovaně) | standardní smluvní doložky EU |
| PayU S.A. | Polsko (EU) | zpracování plateb | fakturační a platební údaje | nepoužije se — zpracování probíhá v EU |
| Telegram (Telegram Messenger Inc. / Telegram FZ-LLC) — nástroj bez osobních údajů | mimo EU | interní upozornění pro náš tým o nové registraci nebo platbě | neposíláme osobní údaje — zpráva nese jen typ události, tarif, částku a interní číslo registrace | nepoužije se — nejde o osobní údaje |
| veřejné internetové vyhledávače (např. Seznam, DuckDuckGo, Brave, Yandex, Wikipedie, GitHub) a webové stránky, jejichž obsah se při hledání čte | různé, dle daného vyhledávače / webu | funkce Hledač a hloubkový průzkum — hledání odpovědi na váš dotaz na internetu | text hledaného dotazu, bez identifikace vaší osoby | dotaz se posílá bez identifikace uživatele; obsahoval-li by přesto osobní údaje, šlo by o jejich předání do země daného vyhledávače (u Yandexu do Ruska, mimo EU bez rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně) — proto do dotazů nepatří osobní údaje třetích osob |
| ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů, Ministerstvo financí ČR) | Česká republika | ověření IČO při fakturaci firemním zákazníkům | IČO | nepoužije se — orgán veřejné moci ČR |
| veřejné státní registry a zdroje (např. e-Sbírka, portál justice.cz, katastr nemovitostí ČÚZK, ISIR), které mohou agenti MADLY na váš pokyn dotazovat | Česká republika | vyhledání veřejně dostupných informací pro odpověď agenta (např. Právník) | dotaz na veřejně dostupný údaj podle vašeho zadání | nepoužije se — veřejné zdroje v ČR |
5. Oznamování změn firemním zákazníkům
5.1 Pokud jste zákazníkem, se kterým máme uzavřenou zpracovatelskou smlouvu (DPA), o každé plánované změně nebo doplnění subzpracovatele uvedeného v tomto seznamu vás informujeme e-mailem na kontaktní adresu vašeho účtu a zároveň zveřejněním na této stránce, předem, nejméně 30 dní před jejím nasazením, abyste mohli případně vznést odůvodněnou námitku; nedojde-li k dohodě, můžete v této lhůtě zpracovatelskou smlouvu i smlouvu o poskytování služby z tohoto důvodu vypovědět, a to s účinností ke dni nabytí účinnosti změny.
5.2 Aktuální verze tohoto seznamu je vždy dostupná na této stránce.